高(gāo)校(xiào)教務管理(lǐ)系統設計(jì)新理(lǐ)念

作(zuò)者：張春輝 馬笑(xiào)峰 曾志(zhì)∏♠÷嵘 文(wén)民(mín)剛（南(nán)方醫(yī)科(kē)大(dà)學 教務處，廣東(dō¥δ®αng) 廣州 510515）

教務管理(lǐ)系統，即教學事(shì)務管理(lǐ)信息÷ 系統，是(shì)高(gāo)等學校(xiào)最重要(yào)的(de)信息©∑σ®資源系統。它以計(jì)算(suàn)機(jī)應用(yònπεg)技(jì)術(shù)、數(shù)據庫技&Ωα✔(jì)術(shù)、網絡技(jì)術(shù)為(wèi)主要(yào)工(gōngπγ<♦)具，對(duì)教學管理(lǐ)事(shì)務中各種♣$數(shù)據、流程進行(xíng)處理(lǐ)和(hé)執行(xíng)，并向系統的( ♦de)使用(yòng)者提供所需信息，能(néng)提高(gāo)學校(xiào)的(de≥×)教學管理(lǐ)水(shuǐ)平與經濟效益。

 一(yī)、教務系統的(de)現(xπ™iàn)狀

我國(guó)高(gāo)校(xiào)信息化(hu™αà)建設從(cóng)20世紀後期以圖書(shū)館信息資源管理(lǐ)為(wèi)起步，以¥★校(xiào)園網建設為(wèi)基礎，然後逐步由以教務管理(l ←‍βǐ)系統為(wèi)核心的(de)各類系統相(xi→♥←àng)互銜接而成。

2005年(nián)之前是(shì)各高(gāo)校(x'σiào)自(zì)己研發為(wèi)主，2006年(nián)之後，高(gāo)校(xiào) ∞©∞擴招、專業(yè)增多(duō)，教務管理(lǐ)相(xiàng)對(duì)複∏φ≤δ雜(zá)起來(lái)，商業(yè)軟件(jiàn)逐步占領市(shì)場(chǎng) ☆♥。盡管後來(lái)學分(fēn)制(zhì)改革逐步在各高(gāo)校(xiào)開(kāi±λ ♦)展，但(dàn)大(dà)多(duō)也(yě)是(shì)在原有(yǒu)系統的(d®≥e)設計(jì)機(jī)制(zhì)上(shàng→↔)修修補補重新開(kāi)發。國(guó)內(nèi$ε)教務管理(lǐ)系統基本都(dōu)需要λπΩ§(yào)根據學校(xiào)特有(yǒu)的(de× )管理(lǐ)方式、工(gōng)作(zuò)習(xí)慣而進行'γ↕∞(xíng)再次改造或逐步調整。雖然高(gāo)校(xiào)↓<教務管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)內(nèi)容相(xiàng)差不(b±​♥&ù)多(duō)，但(dàn)其設計(jì)理(lǐ)念各有(yǒ♥•$∏u)不(bù)同，如(rú)此就(jiù)導緻教務系統的(de)改造程度 §•®較高(gāo)，也(yě)造就(jiù)了∑ (le)各具特色的(de)高(gāo)校(xiào)教務管理(lǐ)系統✔¥÷。現(xiàn)有(yǒu)的(de)計(jì)算(suàn)機(j"‍'ī)與網絡技(jì)術(shù)已經不(bù)難解決事(shì)務管理©•(lǐ)中的(de)各項工(gōng)作(zuò)，但(dàσΩ↕n)人(rén)為(wèi)影(yǐng)響較大(dà)以及對(​★duì)教務管理(lǐ)規律性的(de)認識不(bù)足導緻相(xiàng)似的(de)‌≤工(gōng)作(zuò)很(hěn)難有(yǒu)統一(yī)的(de​©₹)系統來(lái)适應。

行(xíng)業(yè)性較強的(de)院校(xiào)，例如(rφ₩ú)醫(yī)科(kē)院校(xiào)，其教務管理(lǐ)相(xiàng)♥‌★對(duì)複雜(zá)。現(xiàn)有(yǒu)各類教務管理(lǐ)系統基本無法完美(m"​ěi)解決醫(yī)學教學中的(de)各項環節，尤其是(shì)在排課調課、分(ε↓fēn)主體(tǐ)/項目授課、實踐教學等方面。而目前以∏•器(qì)官系統為(wèi)中心的(de)課程改革↕>在醫(yī)學領域正逐步展開(kāi)，教學環♥♥節将更加複雜(zá)，因此對(duì)教務系統重新設計(jì)或将學校(xiào♦§)內(nèi)各類相(xiàng)關系統進行(xíng)整合變得(de)非常迫切。

二、教育、教學、教務本質理(lǐ)念

（一(yī)）教育哲學與教學本質教育是(shì)按既定目标對(duì)人(rén)進行(x™ $íng)德、智、體(tǐ)、美(měi)、全面培養的(de)活動過程。它的(de)§₹內(nèi)涵是(shì)依據培養目标塑造一(yī)個(gè)人(rén)。教學♣→≠ε是(shì)教育活動整體(tǐ)的(de)一(yī)個(gè)部分(fēn)、一(★λ‍‍yī)個(gè)環節，是(shì)對(du¥≤ì)知(zhī)識、經驗、方法、能(néng)力的(de)傳授$ 過程。它的(de)內(nèi)涵是(shì)充實、壯大(dà)一(yī)個(gè)人(rén★±)的(de)內(nèi)涵。教育與教學是( ≤shì)不(bù)可(kě)割裂的(de)，✔">★是(shì)相(xiàng)輔相(xià¶∞ng)成的(de)。教育的(de)中心是(shì)人(rén)的(d♣<e)塑造，教學的(de)中心是(shì)知(∞£σzhī)識與方法的(de)傳授。教育是(shì)目的(de)，↕☆βλ教學是(shì)手段。現(xiàn)在提倡的(de)以學生(shēng)為(wèi)中心的(d₽✔≤e)教學改革其實是(shì)對(duì)教育本質的(de)重新認識。

從(cóng)某種特定的(de)教育目标來(lái)說(s ✘<huō)，其與教育對(duì)象的(de)關系是(shì)簡單的(de)線性（如(rú)圖1） ™。從(cóng)國(guó)家(jiā)、社會¥σ(huì)或者家(jiā)庭角度考慮，其培養目标肯定是(shì)複雜( φzá)的(de)、多(duō)層次的(de)。而✘α¥教育對(duì)象确是(shì)具體(tǐ)的(de)、明(míng)确的(de)，因此從(₽♣¶​cóng)教育本質上(shàng)看(kàn)←₩↓，需要(yào)形成以教育對(duì)象↕γ為(wèi)核心的(de)教育理(lǐ)念（如(÷$rú)圖2）。

（二）教務管理(lǐ)的(de)本質教務管理(lǐ)系統以信息化(huà)的(dα€e)技(jì)術(shù)服務、促進教學，但(↕↔dàn)最終應服務于教育的(de)本質目的(de)。不(bù)論什(shén)€→麽樣的(de)教學過程，隻要(yào)能(néng)培養出高(gāo)素質的(de)人(r↑≠≠"én)才就(jiù)可(kě)以。具備服務教育目的(de)，核心是(shì)要(yà®γ≥↔o)有(yǒu)以學習(xí)者為(wèi)中心的(de)管理(lǐ)機(jī)制£₽≤α(zhì)。無論何種課程、何種形式的(de)∏∑教學活動、何種組織形式（教學班或行(xíng)政班），最終的(de)教學結果都<'φ(dōu)必須向學習(xí)者反映與集中。可(kě)完美(měi)滿足學年(nián)制(zhì)±γ¥、學分(fēn)制(zhì)或學年(nián§ )學分(fēn)制(zhì)管理(lǐ)的↔&(de)需要(yào)。

（三）教務管理(lǐ)系統新理(lǐ)念完善的(de)教務管♣α理(lǐ)系統必須體(tǐ)現(xiàn)‌φ​兩個(gè)中心：課程（教學的(de)中心）、學習¶ >‌(xí)者（教育的(de)中心）。以課程為(wèi)中心，÷₩ ε就(jiù)是(shì)教務管理(lǐ)系統要(yào)服務于♦ ∏↔教學。要(yào)有(yǒu)将教學過程細分(fēn)的(de)功能(néng)£ ，具體(tǐ)就(jiù)是(shì)将£ 課程分(fēn)解、細化(huà)、重組的(de)能(néng)力。因為☆♥×≥(wèi)教學的(de)目的(de)是(shì)‍λ将顯性固化(huà)為(wèi)課程的(de)知(♦φ✘'zhī)識、經驗、方法和(hé)能(néng)力傳授給學習(xí)者，而傳授的(de)ε♠過程與方式有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，師(shī)徒式的(de)、學年(nián)制♣≤×(zhì)的(de)、學分(fēn)制(zhì)的(de)、實驗與理(lǐ)論交叉教學或分(fē↔★☆n)别授課的(de)等。必須對(duì)課程進行(xíng)足夠細的(de)分(fēn)解，才✘π能(néng)讓教務信息系統支持各種學科(kē)類型課程教學任務的(de)組織與管理"≠♣(lǐ)。以學習(xí)者為(wèi)中心，就(jiù)是(shì)教務管理(l"₩ ǐ)系統要(yào)服務于教育。任何教學↕φ‍‌及教學過程的(de)結果都(dōu)必須反映在學習(xí)者身(s$₽​ hēn)上(shàng)，教學系統中則體(tǐ)現(xiàn)為(wèi)各類管理(≥≠☆lǐ)過程、評測數(shù)據最終都(dōu)要(yào)集中在學¥Ω®習(xí)者個(gè)體(tǐ)上(shàng)。

三、教務系統設計(jì)新理(lǐ)念

（一(yī)）系統基本功能(néng)教務管&$理(lǐ)信息系統不(bù)僅要(yào)支持教學活動對(‌★duì)課程數(shù)據的(de)分(fēn)解與重組，還(hái)應支持教學活動過程中産生(≤↕​λshēng)的(de)各類數(shù)據向特定對(duì)象的÷¶δ(de)智能(néng)彙集。隻有(yǒu)與學習(xí)者有(y≥Ω↓ǒu)關的(de)數(shù)據能(néng)系統、有(yǒu)層次、類屬清晰地(dì)彙集在學ε•↓習(xí)者周圍，再根據既定的(de)或培★σ≤養單位要(yào)求的(de)培養目标去(qù)驗證這(zhè)些(xiē)數(sh‍™× ù)據，就(jiù)可(kě)以非常清楚地(d‍♥★ì)獲知(zhī)培養單位對(duì)學習(xí)者的(de)培養完成情況，從(cóng)§"而實現(xiàn)教育的(de)目的(de)。如(rú)圖3顯示系統對(duì)課程中心α¥≠↑的(de)分(fēn)解重組，圖4顯示與學習(xí)者有(yǒu)關數(££φshù)據的(de)彙集。

（二）教學中心———課程的(de)分(fēn)✘₽解教學活動本質意義就(jiù)是(shì)教學內(nèi)容與對(duì)象δ>₽€的(de)互動過程，教務管理(lǐ)者作(zuò)為(wèi≥¥•​)活動的(de)組織者，教師(shī)作(zuò)為(wèi)活動的(de)實施者，隻是(s® ↑®hì)互動過程中的(de)媒介，而課程才是(shì)教學活動的(de)真正中心。以往的(d↑∞e)教學活動組織都(dōu)是(shì)以課程為(wèi)基•∞★δ礎展開(kāi)，課程是(shì)原子(zǐ)性的(de)，無法再進行(xí♦®₹∑ng)分(fēn)割，這(zhè)種做(zuò)法已越來÷®↓≠(lái)越無法滿足不(bù)斷變革的(de)教學要(yào)求。傳統的σ§×‌(de)教學活動組織方式已無法滿足開(kāi)課、計(jì)算(suàn​∏↔)成績以及畢業(yè)審核的(de)要(γλ"yào)求。如(rú)果給課程引入平台和(hé)項目的(de)概念，上(Ω✔±∑shàng)述問(wèn)題則可(kě)迎刃¥"✔而解。課程平台是(shì)課程培養要(yào)求的(de)§λ≥信息化(huà)展示，項目是(shì)課程平台的(de)組成單位（見←↑β(jiàn)表1）。引入課程平台，目的(de)是(✘♦‍shì)打破傳統的(de)以教研室為(wèi)主導建立課程的(de) ♦做(zuò)法，取而代之的(de)是(shì)圍繞學科(kē)門(mén)類建立ε ₽課程，根據培養目标群體(tǐ)的(de)不(bù)同設立一(yī)個(gè)ε>或多(duō)個(gè)課程平台，在平台中體(tǐ)現(xiàn)了(le)組成該平台的(de)各 λ₩±個(gè)教學組織項目（分(fēn)别由相(xiàng®π)同或不(bù)同的(de)教研室承擔），從(c"§§óng)而保證了(le)任何專業(yè)的(de)學生(sh±♥✘ēng)隻要(yào)選定該平台最終都(dōu)"₹能(néng)達到(dào)相(xiàng)同培養目标，為( ≥ wèi)規範化(huà)教學奠定基礎。日(rì)常教學活動既可(kě)以按照(zhà‍αo)課程進行(xíng)組織，同時(shí)也(yě)可(β≤₽kě)以按照(zhào)項目進行(xínγ®₹g)組織，或是(shì)在教學活動中針對(duì)不×↑(bù)同課程要(yào)求分(fēn)别按照(zhào)課程或項目進✘'•行(xíng)分(fēn)别組織。也(yě)就(jiù)★★Ωσ是(shì)說(shuō)表1中課程下(xià)的(de)教學項目 α之間(jiān)可(kě)以單獨進行(xíng)組織，一(yī)個(gè)課程之下(xià)的(↑Ωφde)理(lǐ)論教學、實驗、實習(xí)可(kě)以分(fēn)學期組織，而最後可±σ♠(kě)以隻有(yǒu)一(yī)個(gè)成績。

而傳統教務系統中課程安排與成績錄入是(shì)一(yī)一(yī)的(>αde)對(duì)應關系。按此機(jī)制(zhì)，不(bù)同地(dì)點、不(bù★β)同學習(xí)者的(de)實踐教學任務也(yě)可(kě)以做(zuò)成不(b¥↔♥♦ù)同的(de)教學項目，由不(bù)同的(de)教學實施單位分(fēn)别負責，直接進β✔↕行(xíng)實踐教學的(de)質量監控與考核。

（四）教育中心———學習(xí)者數(shù)據的(de)彙集教育培養的(de)結≥ 果，最直觀的(de)就(jiù)是(shì)各類與學≥≤習(xí)者有(yǒu)關的(de)數(shù)據。系統應将所有(yǒu)這(zhè)些(±↕xiē)數(shù)據有(yǒu)目的(de)、分(fēn)層次、系統地(dì)彙集到∞‌(dào)學習(xí)者身(shēn)上(shàng)，也(yě)就(jiù)是(shì)必須∑∑ 與學習(xí)者在系統中的(de)唯一(yī)标示一(yī)一(yī)對(du¶₩≤←ì)應。而後，系統才能(néng)根據其培養方案和(hé)教學計(jì)劃進行(xíng)核驗，自λ≈ (zì)動實現(xiàn)學期、學年(nián)預警或畢業(yè)審'$•÷核工(gōng)作(zuò)。

（五）人(rén)性化(huà)服務功能(néng)管理(lǐ)系統要(yào)具備較好(hǎo‌α&∞)的(de)生(shēng)命力，必須具備良好(hǎo)的(de)人(rén)性化★€₩(huà)服務功能(néng)。對(duì)管理(lǐ)者α​≥©，各類教學狀态數(shù)據，都(dōu)必須做(zuò)到(πβ÷dào)主動呈現(xiàn)，以便決策參考；對(duì)教師(shī)，"↓授課、考試、成績錄入等基本工(gōng)作(zuò<¶)也(yě)應做(zuò)到(dào)主動提示；對(÷γduì)學習(xí)者，學期教學任務通(tōng)知(zhī)、學習(xí)✘☆★→結果反饋、教學任務變動提醒等也(yě)應做(zuò)到(dào)主動呈現(xiàα↓n)。主動呈現(xiàn)的(de)手段，可(σ∞ kě)以是(shì)定期、自(zì)動出現(xiàn♠π↔★)在使用(yòng)者的(de)系統首頁，也(yě)可(kě)以是(‌↑shì)通(tōng)訊工(gōng)具的(de)自(zì)≤÷δ動提醒。

四、新思考

（一(yī)）管理(lǐ)系統中教育與教學的(de)正确區(qū)分(fēn)在教務管理(©≈↑¶lǐ)中，培養方案将教育目标具體(tǐ)化(huà)，教學計(jì)™↕ε✘劃則将培養方案進一(yī)步轉化(huà)為(wèi)更加具體(tǐ)、實際可(kě)行(xφ↑♣íng)的(de)培養實踐過程，體(tǐ)現(xiàn)為(wèi)多(duō)種教學環‍‌節。而在傳統的(de)教務系統中，教育和(hé)教學的(de)功能(néng)表現(x®≥←‍iàn)大(dà)多(duō)混淆，培養方案和(hé)教學計(jì)劃相¶∑(xiàng)互錯(cuò)位，尤其是(shì)經常把課程培養方案當成教學計(jì)劃。實際上(σ→✘shàng)課程培養方案僅僅是(shì)教學計(jì)劃的(de)∑σ≠"産生(shēng)依據之一(yī)，而不(bù)是(shì)全部。其他(γ¥tā)諸如(rú)素質教育計(jì)劃、重修開(kāi)課計(j≤γì)劃、開(kāi)放(fàng)性實驗計(jì)劃等雖然無法如(rú)∑σ♦課程培養方案一(yī)樣細緻、可(kě)行♦♣(xíng)，而隻能(néng)在培養方案★≈♣™中以總要(yào)求的(de)方式體(tǐ)現(xiàn)，但(dàn)同樣是(shì)'♥♣教學計(jì)劃産生(shēng)的(de)依據， ¥且在組織過程中需要(yào)予以考慮并加以明(míng)确的(de)內(nèi)容。在教 →務系統中，在理(lǐ)想情況下(xià)，培養方案是(shì)  固定不(bù)變的(de)。隻有(yǒu)∏☆₹在培養單位對(duì)培養需求或學科(kē)發展發生(shēng)較大(dà)變化(∑λ×εhuà)情況下(xià)，才有(yǒu)可(kě)能(néng)進行(∑∞∏©xíng)調整。

當然，一(yī)旦有(yǒu)變化(hu'∑à)可(kě)以予以版本區(qū)分(fēn)。而教學計(jì)劃則會(₩ &huì)根據學習(xí)者、師(shī)資、教學等條件(jiàn)的(de)變化(h≠→λφuà)而變化(huà)，是(shì)系統運行(xíng)的(de)工(gōng♦£ ±)作(zuò)邏輯路(lù)線，每年(nián)都(dōu)有(yǒu)可₽•(kě)能(néng)發生(shēng)變化(huà)。 教學計(jì)劃制(zhì)訂不(bù)僅要(yào)支持傳統的(₩ ↕↓de)專業(yè)教學計(jì)劃、雙學位教學計(jì)劃、素質教育計¶✔¶(jì)劃，同時(shí)也(yě)應非常方便地(dì)支持新式的( ≤¶βde)樓層式、平台式等複合型培養計(jì)劃‌φ♦↕。教學計(jì)劃從(cóng)培養方案的(de)轉化(h∑ ✘≈uà)不(bù)僅是(shì)一(yī)對(duì)一(yī)的↓₩(de)線性，而應是(shì)多(duō)對(duì)一(yī)的(de)、多(duō)↕σε"層轉化(huà)的(de)複雜(zá)線性。

（二）學年(nián)制(zhì)、學分(fēn)制(zhì)的(de)兼容學分(fēn)制(zh→♣ì)與學年(nián)制(zhì)兩種教學管理(lǐ)制(zhì)度<™↕具有(yǒu)互補性，國(guó)內(nèi)外(wà¶↔✔✘i)院校(xiào)都(dōu)逐漸推行(xíng)學分(fēn)©∞制(zhì)管理(lǐ)。但(dàn)行(xí↑♠δng)業(yè)特征較強、以培養專門(mén)化(huà)人(rén)才為(wèi)主'§¥的(de)醫(yī)科(kē)類、職業(yè)類、軍事(shì)類等專業(yè)不(bù)♠<∑合适完全學分(fēn)制(zhì)管理(lǐ)。而目前國(£γφ‍guó)內(nèi)的(de)高(gāo)校(xiào)大(dà)多(  duō)是(shì)以某科(kē)為(wèi)主的(de)多(duō)科♦≤☆±(kē)性大(dà)學或綜合性大(dà)學，因此，非常需要(yào)一(yī) ☆γ€套完好(hǎo)兼容學年(nián)、學分(fēn)•♥€✘制(zhì)管理(lǐ)的(de)教務系統。新理(lǐ)念下(xià)的(de)教務系☆☆™©統不(bù)再以班級為(wèi)中心，在“課程→班級→學習(xí)者”的©‌(de)教學過程中，“班級”就(jiù)可(kě)以是(←€shì)多(duō)樣的(de)形式：行(xíng)政班、教學班 Ω≤∞、自(zì)由選課班等。培養方案、教學計(jì)劃可•→β©(kě)以通(tōng)過行(xíng)政班對(duì)應到(dào)培養對(duì)象（×≈∞✔學年(nián)制(zhì)），也(yě)可(kě)以直接對(duì)應過來(lái)（學分(f€£$ēn)制(zhì)），有(yǒu)相(xiàng)同教學任務的(de)培養對✘♣α€(duì)象自(zì)動形成教學班。畢業(yè)時(shí)依♠€₩據其個(gè)人(rén)培養方案要(yào)求對(duì)其成績進行(xíng)審核，脫離(↔$×lí)教學環節限制(zhì)，符合以培養對(duì)象為(wèi)中心的(de)教育需Ω↔$ 求。

五、結束語

依據上(shàng)述理(lǐ)念，南(nán)方醫(yī)科(kē)大(←γ₩€dà)學于2012年(nián)10月(yuè)建成新一(yī)代教務管理(lǐ)系統并正式運行"₩(xíng)。完美(měi)解決了(le)醫(yī)學計(jì)算(suà→∏n)機(jī)排課難題，以往需要(yào)3個(gè)多(duō)月(π¶εyuè)的(de)人(rén)工(gōng)排課成為(wèi)曆史，現(xiàn)在'☆φ僅需4天左右即可(kě)完成，再預留1周時(shí)間¶♥÷(jiān)根據教師(shī)、醫(yī)生(shēng)其他(tā)工(gōn₽δg)作(zuò)進行(xíng)微(wēi)量調整。并且實行(xíng)學分♠γ↑(fēn)制(zhì)管理(lǐ)的(de₹₹φ)生(shēng)物(wù)醫(yī)學工(g​σōng)程類專業(yè)和(hé)學年(nián)‍✔制(zhì)管理(lǐ)的(de)醫(yī)學、​σ≈人(rén)文(wén)、經濟與管理(lǐ)等專業(yè)的(de)系統管理(lǐ)能(n≈♦•♦éng)完好(hǎo)融合。實踐教學小(xiǎo)組由各實習(xí)單位₹ ‌直接負責質量考核。教務管理(lǐ)環節基本實現(xiàn)了(le)信息化(huà)的(de)智能∑φ(néng)管理(lǐ)。現(xiàn)有(yǒu¶₹)的(de)教務系統和(hé)我校(xiàπεo)的(de)網絡題庫與考試系統也(yě)實現(xiàn)了(le)對(duì)接。目前我校(xi♥π ào)本專科(kē)生(shēng)45%的(de)課程期末考試都(dōu)是(shì)♥≠π✘通(tōng)過計(jì)算(suàn)機(j™"±₹ī)網絡考試的(de)，考試結束後分(fēn)數(shù)自(zì)動轉入教務系統。另外(γ✔♣wài)，我校(xiào)正準備著(zhe)手開(kāi)發教務系統的(de)手機(jī∏±↕<)終端，為(wèi)課堂考評、評教評課、主動推送提醒等智λ‍>&能(néng)操作(zuò)開(kāi)辟空(kōng)間(jiān) •¥。