高(gāo)校(xiào)教務管理(lǐ)系統設計(jì)新理(lǐ)念

作(zuò)者：張春輝 馬笑(xiào)峰 曾志(zhì)嵘 文(wén)民(mín)剛（南(nán✔γ★λ)方醫(yī)科(kē)大(dà)學 教務處，廣東(dōng)  < ↑廣州 510515）

教務管理(lǐ)系統，即教學事(shì)務管理(lǐ)信息系統，是(shì)高(gāo)等學校(∞α©Ωxiào)最重要(yào)的(de)信息資源系統。它以計(jì)算(suàn)機 §¶α(jī)應用(yòng)技(jì)術(shù)、數(shù)據庫技(jì)術(s×≈±hù)、網絡技(jì)術(shù)為(wèi)主要(yào)工(gōng)具，對(duì)教δ✘α學管理(lǐ)事(shì)務中各種數(shù)據、流程進行(xíng)處理(lδ‍ǐ)和(hé)執行(xíng)，并向系統的(de)使用(yòng)者提供所需信息，能(néng∞α)提高(gāo)學校(xiào)的(de)教學管理(lǐ)水(shuǐ)平與經濟效♣✔γ♣益。

 一(yī)、教務系統的(de)現(xiàn)狀

我國(guó)高(gāo)校(xiào)信息化(huà)建設從(cón÷"∏→g)20世紀後期以圖書(shū)館信息資源管理(lǐ)為(wèi)起步，以校(xi $ào)園網建設為(wèi)基礎，然後逐步由以教務管理(lǐ)系統為(wèi)核心的(de)各類系λ§✔統相(xiàng)互銜接而成。

2005年(nián)之前是(shì)各高(gāo‌×)校(xiào)自(zì)己研發為(wèi)主，2006年(nián)之後，高(gāo)校(xi♠↕ ≤ào)擴招、專業(yè)增多(duō)，教務管理(lǐ)相(xiàδπγng)對(duì)複雜(zá)起來(lái)，商業(yè)軟件(ji♠₹àn)逐步占領市(shì)場(chǎng)。盡管後來(lái)學分(fēn)制σ™(zhì)改革逐步在各高(gāo)校(xiβ"∏ào)開(kāi)展，但(dàn)大(dà☆∑)多(duō)也(yě)是(shì)在原有(yǒu)系統的(de)設計(jì)機(jī)制↕≈(zhì)上(shàng)修修補補重新開(kāi)發。國(guó)內(nèi)≥αδλ教務管理(lǐ)系統基本都(dōu)需要(yào)根據學校(xiào)特有(yǒu)的(d•‍e)管理(lǐ)方式、工(gōng)作(zuò)習(xí∏÷§)慣而進行(xíng)再次改造或逐步調整。雖然高(gāo)校(xiào)教務管理(lǐ) ∏£®工(gōng)作(zuò)內(nèi)容相(xiàng γ)差不(bù)多(duō)，但(dàn)其設計(jì)理(l<∏✔ǐ)念各有(yǒu)不(bù)同，如(rú)此就(jiù)導緻教務系統的(™ σde)改造程度較高(gāo)，也(yě)造就(jiù)了(le↔★≤)各具特色的(de)高(gāo)校(xiào)教務管理(lǐ)系統。現(xiàn)有(yǒu)的✔©(de)計(jì)算(suàn)機(jī)與網絡技(jì)術(s&∏<hù)已經不(bù)難解決事(shì)務管理↑≈€₹(lǐ)中的(de)各項工(gōng)作(zuò)，但(dàn)‌♣₩¶人(rén)為(wèi)影(yǐng)響較大(dà)以及對(duì)教務管理(lǐ)規律性‌α→的(de)認識不(bù)足導緻相(xiàng)似的(de↑δ₽)工(gōng)作(zuò)很(hěn)難有"₩(yǒu)統一(yī)的(de)系統來(l♦π©ái)适應。

行(xíng)業(yè)性較強的(de)≈'♠¶院校(xiào)，例如(rú)醫(yī)科(kē)院校(xiào)，其教務管理(lǐ)相₽↓®β(xiàng)對(duì)複雜(zá)。現(xiàn)有(yǒu)各™∏∏類教務管理(lǐ)系統基本無法完美(měi)解決醫(yī)學教£↓♠​學中的(de)各項環節，尤其是(shì)在排課調課、分(fēn)主體(tǐ)/項€±☆€目授課、實踐教學等方面。而目前以器(qì≈Ω"™)官系統為(wèi)中心的(de)課程改革在醫(yī)學領域正逐步展開(kāi)，教學環節 ε÷≠将更加複雜(zá)，因此對(duì)教務系統重新設計(jì)或将學校®‌(xiào)內(nèi)各類相(xiàng)關系統進行(xíβ‍÷λng)整合變得(de)非常迫切。

二、教育、教學、教務本質理(lǐ)念

（一(yī)）教育哲學與教學本質教育是(shì)按既定目标對(duì)人(rén)進©βσ£行(xíng)德、智、體(tǐ)、美(měi)、全面培養的(de)活動過程。✔≤₩✘它的(de)內(nèi)涵是(shì)依據培養目标塑造一(yī)個(gè)人± ‍→(rén)。教學是(shì)教育活動整體(tǐ)的(de)一(¥✔¶yī)個(gè)部分(fēn)、一(yī)個(gè)環節，是(shì)對(duì)₹¥知(zhī)識、經驗、方法、能(néng)力的(de)傳授過程。它的(↑✔ ¶de)內(nèi)涵是(shì)充實、壯大(dà)一(yī)個(gè)£>人(rén)的(de)內(nèi)涵。教育與教Ω¶學是(shì)不(bù)可(kě)割裂的(de)，是(shì)相(xiàng)輔相(♥φ xiàng)成的(de)。教育的(de)中心是(shì)人(rén)的(de)塑₹≠&造，教學的(de)中心是(shì)知(zhī)識與方法的(de)傳授。教育是(shì)目的♥↓✔(de)，教學是(shì)手段。現(xiàn)在提倡的(de)以學生(∑×&shēng)為(wèi)中心的(de)教學改 ↓§β革其實是(shì)對(duì)教育本質的(de'•¶÷)重新認識。

從(cóng)某種特定的(de)教育目标來(lái)說(shuō)​ ✘，其與教育對(duì)象的(de)關系是(shì)簡單的(de)線性（如(rú)圖1）。從(cφ§ →óng)國(guó)家(jiā)、社會(h Ω​φuì)或者家(jiā)庭角度考慮，其培養目标肯定是(shì)複雜(zá)的(deαΩ')、多(duō)層次的(de)。而教育對(duì)象确是(shì)具體(tǐ)的(d€↕≤e)、明(míng)确的(de)，因此從(cóng)教育本質上(shàng‌‌φ£)看(kàn)，需要(yào)形成以教育對(duì)象為(wèi)核心的(de)教育理(lǐ"←€)念（如(rú)圖2）。

（二）教務管理(lǐ)的(de)本質教務管理(lǐ)系統以信息化(huà)的(¶♠δ→de)技(jì)術(shù)服務、促進教學，但(dàn)最終應服務于教育的(≤ de)本質目的(de)。不(bù)論什(shén)麽樣的(de)教學≈→過程，隻要(yào)能(néng)培養出高(gāo)素質的(de)人(rén)才就(j₹φ★✔iù)可(kě)以。具備服務教育目的(de)，核心是™"φ(shì)要(yào)有(yǒu)以學習(xí)者為(wèi)中心的(de)管理(lǐ)機(jī↔♥απ)制(zhì)。無論何種課程、何種形式的(de)教學活動、何種組織形式（教學班 ✘♠或行(xíng)政班），最終的(de)教學結果都(dōu)必須向學習(xí)者反&γ映與集中。可(kě)完美(měi)滿足學年(nián)制(zhì)、學分(fēn)♦$$制(zhì)或學年(nián)學分(fēn ∏ ®)制(zhì)管理(lǐ)的(de)需要(yào)。÷​ ↑

（三）教務管理(lǐ)系統新理(lǐ)念完善的πφ(de)教務管理(lǐ)系統必須體(tǐ)現(xiàn)兩個(gè)中心：課程（教學的(de)中σ×心）、學習(xí)者（教育的(de)中心）。以課程為(wèi)中心，就(jiù)是(sh‌βφ♥ì)教務管理(lǐ)系統要(yào)服務于教學。要(y¶¶π±ào)有(yǒu)将教學過程細分(fēn)的(de)功能(néng)，具體(tǐ)就(λ§∑©jiù)是(shì)将課程分(fēn)解、細化(huà)、重組的(de)能(néng←♣<)力。因為(wèi)教學的(de)目的(de)是(shì)将顯性固化(huà)為(wèi)課程的$∏>(de)知(zhī)識、經驗、方法和(hé)能(nε'¶✔éng)力傳授給學習(xí)者，而傳授的(de)過程與方式有(yǒu)≈≠很(hěn)多(duō)種，師(shī)徒式的(de)、學年(nián)制(zhì)✔₹的(de)、學分(fēn)制(zhì)的(de)、實驗與理(lǐ)論交÷π叉教學或分(fēn)别授課的(de)等。必須對(duì)課程進行(xíng)足夠細的(de‌↔​)分(fēn)解，才能(néng)讓教務信息系統支持各種學科(kē)類型課程教學任務的(d ΩΩe)組織與管理(lǐ)。以學習(xí)者為(wèi)中心，就(jiù)是(shì)"≤₩教務管理(lǐ)系統要(yào)服務于教育。任何教​₹β學及教學過程的(de)結果都(dōu)必須反映在學習(x ≠↓'í)者身(shēn)上(shàng)，教學系統中則體(tǐβ ±)現(xiàn)為(wèi)各類管理(lǐ)過程、評測數(shù)據最終都(dōu✔÷ )要(yào)集中在學習(xí)者個(gè)體(tǐ)上(shàng)。

三、教務系統設計(jì)新理(lǐ)念

（一(yī)）系統基本功能(néng)教務管理(lǐ)信息系統不(bù)僅要(≤☆<↓yào)支持教學活動對(duì)課程數(shù)據的(de)分(fēn)解與± 重組，還(hái)應支持教學活動過程中産生(shēng)的(de)各類數(shù)據向特定δ​☆γ對(duì)象的(de)智能(néng)彙集。隻有(yǒu)與學習(x™σ<•í)者有(yǒu)關的(de)數(shù)據能(néng)系統、有(y≥↑ǒu)層次、類屬清晰地(dì)彙集在學習(xí)者周圍，再根據既Ω "¶定的(de)或培養單位要(yào)求的(de)培養目标去(qù)驗→÷證這(zhè)些(xiē)數(shù)據，就(jiù✘∑✔)可(kě)以非常清楚地(dì)獲知(zhī)培養單位對(duì)學©↕>習(xí)者的(de)培養完成情況，從(cóng)而實現(xiànπδ)教育的(de)目的(de)。如(rú)圖3顯示系統對(du©☆≤ì)課程中心的(de)分(fēn)解重組，圖4顯示與學習(xí)者≠₹₹有(yǒu)關數(shù)據的(de)彙集。

（二）教學中心———課程的(de)分(fēn)解教學活動本質意義就(jiù) •是(shì)教學內(nèi)容與對(duì)象的(de)互動過程，教務管理(lǐ↓↑)者作(zuò)為(wèi)活動的(de)組織者，教師(shī)作•<∞(zuò)為(wèi)活動的(de)實施者，隻是(shì)互動過程中的(de)媒介，而課程才是(≥₽¥shì)教學活動的(de)真正中心。以往的(de)教學活動組織都(d •ōu)是(shì)以課程為(wèi)基礎展開≤"≥∏(kāi)，課程是(shì)原子(zǐ)性的(deγ♥)，無法再進行(xíng)分(fēn)割，這(zhè)種做(zuò)法 •已越來(lái)越無法滿足不(bù)斷變革的(de)教學要(yà<σπ≥o)求。傳統的(de)教學活動組織方式已無法滿足開(kāi)¶≤課、計(jì)算(suàn)成績以及畢業(yè)審核的(de)要(yào♥☆♦™)求。如(rú)果給課程引入平台和(hé)項目的(de)概念，上(shàng)述問(wèn)&×題則可(kě)迎刃而解。課程平台是(shì)課程培養↔←↕要(yào)求的(de)信息化(huà)展₽λ 示，項目是(shì)課程平台的(de)組成單位（見(jiàn)表1）。β£引入課程平台，目的(de)是(shì)打破傳統€↔£的(de)以教研室為(wèi)主導建立課程的(de)做(zuò)法，取而代之的(d✔α♦≤e)是(shì)圍繞學科(kē)門(mén)類建立課程，根據培養目标群體( '←tǐ)的(de)不(bù)同設立一(yī)個€π(gè)或多(duō)個(gè)課程平台，在平台中體(tǐ)現(xiàn)了(le)組成該平台的​₽(de)各個(gè)教學組織項目（分(fēn)别"♠±♣由相(xiàng)同或不(bù)同的(de)教研室承擔），從(cóng)而保證了(le)任何專業( →yè)的(de)學生(shēng)隻要(yào)選定該平台最終都(dōu)能(néng)π Ω達到(dào)相(xiàng)同培養目标，為(wèi)規¥↔↔範化(huà)教學奠定基礎。日(rì)常教學÷ 活動既可(kě)以按照(zhào)課程進行(xíng)組織，™ 同時(shí)也(yě)可(kě)以按照(zhào)項目進行(xíng)組織，或是(shì)₩" ★在教學活動中針對(duì)不(bù)同課程要(yào)求分(fēn)别↓✘±按照(zhào)課程或項目進行(xíng)分(fēn)别組織。也(yě)就(jiù) €♦×是(shì)說(shuō)表1中課程下(xià)的(de)教學項目之間(jΩ±> iān)可(kě)以單獨進行(xíng)組織，一(yī)個(gè)課程之下(∏€<xià)的(de)理(lǐ)論教學、實驗、實習(xí)可←​σε(kě)以分(fēn)學期組織，而最後可(kě)以隻有(yǒu) γ 一(yī)個(gè)成績。

而傳統教務系統中課程安排與成績錄入是(shì)一(yī)一(yī)的(de)對(↑βduì)應關系。按此機(jī)制(zhì)，不(bù)同地(dì)點、不(bù)同學習(xí)↕✘λ≠者的(de)實踐教學任務也(yě)可(kě)以做(zuò)成不(bù)同的(de)教₹‍λΩ學項目，由不(bù)同的(de)教學實施單位分(fēn)别負責，直接進行(xíng↕↓∏≈)實踐教學的(de)質量監控與考核。

（四）教育中心———學習(xí)者數(shù)據的(de)彙集教育培養的( ' de)結果，最直觀的(de)就(jiù)是(shì)各類與學習(xí)者有(yǒu)​≤關的(de)數(shù)據。系統應将所有(yǒu)這(zhè)些(xiē)數(sh‌₹​ù)據有(yǒu)目的(de)、分(fēn)層次、¥↔γ系統地(dì)彙集到(dào)學習(xí)者身(shēn)上(shàng)‌∑"♥，也(yě)就(jiù)是(shì)必須與學習(xí)者在系統中的(‌±®de)唯一(yī)标示一(yī)一(yī)₩₽₹對(duì)應。而後，系統才能(néng)根據¥σφ其培養方案和(hé)教學計(jì)劃進行(xín₹™♥×g)核驗，自(zì)動實現(xiàn)學期、學年(nián)預警或畢業(yè♠₽)審核工(gōng)作(zuò)。

（五）人(rén)性化(huà)服務功能(néng)管理(lǐ✘¶‌✘)系統要(yào)具備較好(hǎo)的(de)生(δ‌shēng)命力，必須具備良好(hǎo)的(de)人(rén)性化(huà)服務功能(né₽↕<✘ng)。對(duì)管理(lǐ)者，各類教學狀态數(shù)據，都(dōu)必須做(zuò)到('<&φdào)主動呈現(xiàn)，以便決策參考；對(duì)教師(shī)，授課、考試、成績錄入<☆×等基本工(gōng)作(zuò)也(yě)應✔​£做(zuò)到(dào)主動提示；對(d↓δ≈​uì)學習(xí)者，學期教學任務通(tōn¶ g)知(zhī)、學習(xí)結果反饋、教學$©♣任務變動提醒等也(yě)應做(zuò)到(dào)主動呈現(xià∞↓$✔n)。主動呈現(xiàn)的(de)手段，可(kě)以是(sh∞λ÷ì)定期、自(zì)動出現(xiàn)在使用(×®∑yòng)者的(de)系統首頁，也(yě)可(kě)以是(shì)通(tōng)訊工(gōn≠πg)具的(de)自(zì)動提醒。

四、新思考

（一(yī)）管理(lǐ)系統中教育與教學的(de)正确αλφ區(qū)分(fēn)在教務管理(lǐ)中，培養方案将教育目标具體(tǐ)化(huà)，教學奩♠計(jì)劃則将培養方案進一(yī)步轉化(huà)為(wèi)更加具體(tǐ)、實際可(kě)§♦行(xíng)的(de)培養實踐過程，體(tǐ)現(≈↑₽©xiàn)為(wèi)多(duō)種教學環節。而在傳統的(de)教務系統中，教育和(hé)教學的™β(de)功能(néng)表現(xiàn)大(dà)多(duō)混淆，培養方案和(hé)↔•教學計(jì)劃相(xiàng)互錯(cuò)位，尤其是(shì)經常‌‌₩↔把課程培養方案當成教學計(jì)劃。實際上(sh≤<≤∑àng)課程培養方案僅僅是(shì)教學計(jì)劃的(de)産生(shēng)依據之£ ₽一(yī)，而不(bù)是(shì)全部。其他(tā)諸如(rú)∏↔'♥素質教育計(jì)劃、重修開(kāi)課計(jì)♠$劃、開(kāi)放(fàng)性實驗計(jì)劃等雖然無法如""φ(rú)課程培養方案一(yī)樣細緻、可(kπ​↓ě)行(xíng)，而隻能(néng)在培養方案中以總要(yào)求的(de)≠σ‍方式體(tǐ)現(xiàn)，但(dàn)同樣是(shì)教學計™φ$(jì)劃産生(shēng)的(de)依據，且在組織過程中需要(yào☆$¥')予以考慮并加以明(míng)确的(de)內÷Ω®(nèi)容。在教務系統中，在理(lǐ)想¥π¥情況下(xià)，培養方案是(shì)固定不(bù)變的(de)。↕÷ ↑隻有(yǒu)在培養單位對(duì)培養需求或δφ≠學科(kē)發展發生(shēng)較大(dà)變化(huà)情況下(xià)，才有(↑≤>yǒu)可(kě)能(néng)進行(xíng)調整。

當然，一(yī)旦有(yǒu)變化(huà)可(kě)以予以版本區(qū)分↕↓δα(fēn)。而教學計(jì)劃則會(huì)根據學習(xí)者、師(shī)資、教學"¥等條件(jiàn)的(de)變化(huà)而變化(huà)，是(←™™shì)系統運行(xíng)的(de)工♥≈±₹(gōng)作(zuò)邏輯路(lù)線，每年∑₹∞≤(nián)都(dōu)有(yǒu)可(kě)能(néng)發生(shēn§σg)變化(huà)。教學計(jì)劃制(zhì)訂不(bù)僅Ω∞™要(yào)支持傳統的(de)專業(yè)教學計(jì)劃、雙學位教學計(jì)劃‍☆÷§、素質教育計(jì)劃，同時(shí)也(yě)應非常方&§α¥便地(dì)支持新式的(de)樓層式、平台式等複合型培養計(jì)劃。教學計(jì)↓<→劃從(cóng)培養方案的(de)轉化(★™​huà)不(bù)僅是(shì)一(yī)對(duì•↕)一(yī)的(de)線性，而應是(shì)多(duō)對(duì)一(yī)的(de)、多("÷♣duō)層轉化(huà)的(de)複雜(zá)線性。

（二）學年(nián)制(zhì)、學分(fēn)制(zhì)的(de)兼 ‍ ≤容學分(fēn)制(zhì)與學年(nián)制(zhì)兩種教學管理(lǐ)制(zhì)度具←Ω£₽有(yǒu)互補性，國(guó)內(nèi)外(wài)院校(xiào)都(dōu)逐漸∏↕推行(xíng)學分(fēn)制(zhì)管理(×↑lǐ)。但(dàn)行(xíng)業(yè)特征較強、以培養&±≈專門(mén)化(huà)人(rén)才為(ε ε↑wèi)主的(de)醫(yī)科(kē)類、職業(yè)類、軍事(shì±ε)類等專業(yè)不(bù)合适完全學分(fēn)制(zhì)管理(lǐ)。而目前國(gu₹λó)內(nèi)的(de)高(gāo)校(x≥$iào)大(dà)多(duō)是(shì)以某科(kēπ£♣©)為(wèi)主的(de)多(duō)科(kē)性大γ&$(dà)學或綜合性大(dà)學，因此，非常需要(yào)一(yī)套完好(hǎo)兼容學年(n✔πλ§ián)、學分(fēn)制(zhì)管理(lǐ)的(de)教務系統。新理(lǐ)念下(γσxià)的(de)教務系統不(bù)再以班級為(wè ₹×γi)中心，在“課程→班級→學習(xí)者”的(de)教學過程中，“≥£≤σ班級”就(jiù)可(kě)以是(shì)多(duō)樣的≥αβλ(de)形式：行(xíng)政班、教學班、自(zì)由選課班等。培養方案、教學計₽★≥✔(jì)劃可(kě)以通(tōng)過行(xíng)政班對(duì)應♥±←↓到(dào)培養對(duì)象（學年(nián)制(zhìλ≠>')），也(yě)可(kě)以直接對(duì)應過來(lái)（學分(fēn≈¥ε∑)制(zhì)），有(yǒu)相(xiàng)同教學π©↑任務的(de)培養對(duì)象自(zì)動形成©₽教學班。畢業(yè)時(shí)依據其個(gè)人(rén)培養方案要(yào)求對(duì)其成δ₽$績進行(xíng)審核，脫離(lí)教學環節限制(zhì✔↑)，符合以培養對(duì)象為(wèi)中心的(de)教育需求。

五、結束語

依據上(shàng)述理(lǐ)念，南(nán)方"∞>σ醫(yī)科(kē)大(dà)學于2012年(nián)10月(yuè)建成新一(®γ‍yī)代教務管理(lǐ)系統并正式運行(xíng)。完美(mφαěi)解決了(le)醫(yī)學計(jì)算(suàn)機(jī)排課難題，以往需要(yào± )3個(gè)多(duō)月(yuè)的(de)人(rén)工(gōng)排課成為(wèi≈ )曆史，現(xiàn)在僅需4天左右即可(kě)完成，再預>'β留1周時(shí)間(jiān)根據教師(shī)、醫(yī)生(shēng)其他(t®✔ā)工(gōng)作(zuò)進行(xíng)微(wēi)量調整。并且實行₩€←​(xíng)學分(fēn)制(zhì)管理±π♥↕(lǐ)的(de)生(shēng)物(wù)醫(yī)學工(gōng)程類專業(y≤∏è)和(hé)學年(nián)制(zhì)管理(lǐ)的(de)醫(yī)學 ×±、人(rén)文(wén)、經濟與管理(lǐ)等專業(yè)的(de)系統管理(lǐ)能(nén↕↑γ&g)完好(hǎo)融合。實踐教學小(xi♥↔Ω↑ǎo)組由各實習(xí)單位直接負責質量考核。教務管理(lǐ)環≤×₹‌節基本實現(xiàn)了(le)信息化(huà)的(de)智能(néng)管理(lǐ)。₹₩£現(xiàn)有(yǒu)的(de)教務系統和(hé)我校(xiào)∏±≤的(de)網絡題庫與考試系統也(yě)實現(xiàn)了(le)對(₩&duì)接。目前我校(xiào)本專科(kē)生(shēng)45%的(de)↑φα課程期末考試都(dōu)是(shì)通(tōng)過計(jì)算(suàn)機( >>×jī)網絡考試的(de)，考試結束後分(fēn>$)數(shù)自(zì)動轉入教務系統。另外(wài)，我校§ (xiào)正準備著(zhe)手開(kāi)發">≥教務系統的(de)手機(jī)終端，為(wèi)課堂考評、評教評課、主'§動推送提醒等智能(néng)操作(zuò)開(kāi)辟空(kōng)間(‍✔‍jiān)。